Käyttöehdot
Käyttöehdot
Käyttöehdot
Tervetuloa Saunavarusteet-verkkokauppaan (saunavarusteet.shop). Näissä käyttöehdoissa kerromme tilaamisesta, maksamisesta, toimituksesta, palautuksista ja asiakaspalvelusta. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot.
Viimeksi päivitetty: 2026-11-01
Tuotteet ja hinnat
Valikoimassamme on siirrettäviä telttasaunoja, puulämmitteisiä kiukaita ja saunatarvikkeita. Kaikki hinnat on ilmoitettu euroina (EUR) ja ne sisältävät arvonlisäveron, ellei tuotteen yhteydessä toisin mainita.
Kampanjakoodilla LÖYLY17 saat 17 % alennuksen koko valikoimasta. Alennus lasketaan kassalla ja näet lopullisen loppusumman ennen maksamista. Koodi on voimassa toistaiseksi.
Tilaaminen ja maksaminen
Tilaus syntyy, kun olet vahvistanut tilauksesi kassalla ja maksanut sen. Tarkista aina tilauksen sisältö, toimitustiedot ja loppusumma ennen maksamista.
Käytössäsi ovat seuraavat maksutavat:
- luottokortit
- PayPal
Toimitus
Toimitamme tilauksia maailmanlaajuisesti. Tiimimme työskentelee Suomesta käsin ja lähetämme tilaukset postitse.
- Toimituskulu: 8 euroa
- Ilmainen toimitus: yli 40 euron tilauksille
- Toimitusaika: yleensä 7–15 arkipäivää
Palautukset ja hyvitykset
Jos et ole tyytyväinen tilaukseesi, voit palauttaa tuotteet postitse 30 päivän kuluessa. Palautuksen lähettämisestä vastaat itse ja maksat palautuksen postikulut.
Kun palautus on saapunut meille ja tarkistettu, hyvitämme sinulle kauppahinnan täysimääräisesti samaan maksutapaan, jolla tilaus on maksettu.
Jos tuote on viallinen, palautus on sinulle ilmainen. Kerrothan meille sähköpostitse, mikä tuotteessa on vialla, niin ohjeistamme palautuksen.
Takuu
Tuotteillamme on valmistajan takuu. Jos tuotteessa ilmenee vikaa takuuaikana, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme asian selvittämisessä ja viallisen tuotteen palautuksessa.
Asiakaspalvelu
Tiimimme työskentelee Suomesta ja palvelemme sinua sähköpostitse arkipäivisin. Kaikissa tilauksiin, toimituksiin, palautuksiin ja takuuseen liittyvissä asioissa ota yhteyttä:
support@saunavarusteet.shop
Sovellettava laki
Näihin ehtoihin ja verkkokaupan käyttöön sovelletaan Suomen lakia.